لماذا أنشأنا "بيزكس"

التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يكون مرهقًا.

لقد مررنا بذلك بأنفسنا. كل ما أردناه هو إرسال رسالة ترحيب بسيطة أو رسائل شكر، وبدلًا من ذلك وجدنا أنفسنا غارقين في إعدادات لا حاجة لنا بها، ولوحات تحكم معقدة، وخطط تسعير لا تناسب الأعمال الناشئة التي تحاول النمو. كل ما أردناه هو اتقان الأساسيات، كأن نكتب للعملاء بحرفية، ونرسل الرسالة المناسبة في الوقت المناسب، ونتعلم من النتائج لجعل الخطط المستقبلية أكثر نجاحًا، كل تلك الخطوات البسيطة في الأدوات التي استخدمناها مدفونة تحت طبقات من المنتجات صُممت لشركات كبيرة بالفعل.

لم يكن ذلك الإحباط مجرد أمر عابر. بل كان إشارة لنا لبدأ العمل على أداه تساعدنا وتساعد الأعمال المشابه لنا. إشارة تحولت لاحقًا إلى القوة الدافعة وراء إنشاء "بيزكس".

لم نبدأ بهدف بناء أقوى منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني في العالم. كنا نريد فقط شيئًا يعمل باتقان. شيئًا يُعيد البساطة إلى البريد الإلكتروني. أولًا لأنفسنا، ثم للمسوقين، والمطورين، والمؤسسين، وأصحاب المشاريع الصغيرة الذين عانوا من نفس الموقف.

هدفنا كان واضحًا: تقديم أداة تقوم بما هو مطلوب دون تعقيد أو زيادة. أداة تحترم وقتك، وهدفك، وميزانيتك.

ولذا، بدأنا من الأساسيات فأزلنا المصطلحات المعقدة، وتخلّصنا من الحشو الزائد، وركّزنا على جعل البريد الإلكتروني أسهل، وأسرع، وربما أيضًا أكثر متعة. لم تولد "بيزكس" كمجرد فكرة لمشروع ناشئ أو دراسة حالة عن "الابتكار". لقد وُلدت من الحاجة، من رغبة في التوقف عن تعقيد ما يُفترض أن يكون بسيطًا.

من أشخاص مروا بالتجربة

في جوهرها، "بيزكس" هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني. أداة لبناء الأتمتة ببساطة ومنصة واضحة وسلسة للتواصل مع جمهورك. لكن ما يجعلها مختلفة ليس فقط التصميم أو الميزات، بل الأشخاص خلفها.

نحن فريق من المسوقين والمطورين والمؤسسين، جلسنا على الجانبين. كتبنا الحملات في أوقات مضغوطة، واجهنا مشاكل انخفاض معدلات الوصول، أطلقنا عروضًا لم تلقَ تفاعلًا. حاولنا تقسيم الجمهور لفئات أصغر لجعل عملية التواصل أكثر سلاسة فأضعنا ساعات في إعدادات لم نفهمها. باختصار، عشنا التجربة كاملة. ولهذا نهتم بشدة بكيفية عمل "بيزكس".

كل ما بنيناه يستند إلى مبدأ سهولة الاستخدام. يمكنك إرسال بريد جماعي خلال دقائق، ويمكنك بناء سلسلة ترحيب دون مشاهدة فيديو تعليمي، ويمكنك تقسيم جمهورك دون تعقيدات ووقت ضائع. وعند فحص النتائج، ستعرف بالضبط ماذا تعني الأرقام وما يلقي جمهورك له بالا ويهتم به بالمعرفة عنه.

لسنا هنا لإعادة اختراع البريد الإلكتروني. نحن فقط نحاول أن نجعله أبسط، ومناسب لمتطلبات المشاريع من كل الأحجام.

هذا المبدأ يوجّه طريقة بنائنا للمنتج وطريقة إدارتنا للشركة. لا نطلق ميزات جديدة لمجرد التفاخر، كل خاصية جديدة تأتي من محادثة حقيقية مع مستخدم حقيقي، شخص يحاول تحسين متابعة معينة، أو أتمتة نقطة تواصل محددة، أو زيادة تحويل المنصات المستخدمة لتناسب الأداه دون دمج خمس أدوات مختلفة.

وعندما تتواصل معنا لطلب المساعدة، لن تصلك ردود عامة أو مقالات مكررة. بل يتواصل معك شخص حقيقي يفهم ما تحاول تحقيقه، ويريد فعلًا مساعدتك للوصول إليه.

لسنا هنا لنُبهر بالكلمات الرنانة. نحن هنا لنقدم وضوحًا، ومصداقية واهتمامًا، سواء من المنتج أو من فريق الدعم.

إلى أين نتجه؟

نحن فخورون بما بنيناه حتى الآن، لكن الرحلة لم تنتهِ بعد بل ما زالت في بدايتها. "بيزكس" تنمو بعناية، بخطوات محسوبة، ودائمًا في اتجاه واحد: تسهيل عملك.

لسنا في سباق لإضافة أكبر عدد من الميزات. نحن نركز على ما هو فعليًا مفيد وما سيوفّر وقتك حقًا، ويجعل حملتك القادمة أكثر فاعلية.

إليك ما نعمل عليه حاليًا، ولماذا هو مهم:

1. تفعيل أتمتة أكثر قوة

في الوقت الحالي، يمكنك بناء الأتمتة استنادًا إلى إجراءات بسيطة مثل التسجيل أو الجداول الزمنية. لكننا نأخذ الأمر لأبعد من ذلك. قريبًا، ستتمكن من إنشاء تدفقات تفاعلية تستجيب لسلوك المستخدم: ما الذي اشتراه، عدد مرات زيارته لموقعك، الرسائل التي فتحها (أو لم يفتحها)، وحتى الصفحات التي تصفّحها.

مشغلات الأتمتة تجعل الرسائل أقرب لمحادثة تفاعلية بدلا من بثًا جماعيًا، تجعل الرسائل ذات صلة، وتصل في الوقت المناسب للجمهور المناسب.

2. عملية إدماج أبسط وأوضح

لا أحد يريد الصراع مع واجهات API لربط متجره أو منصته أو حتى نموذج التسجيل. نحن نعمل حاليًا على توسيع عمليات الدمج مع المنصات التي تعتمد عليها الشركات بالفعل، مثل Shopify وWooCommerce وHubSpot وأنظمة CRM المخصصة.

هدفنا أن تشعر وكأن "بيزكس" جزء طبيعي من نظامك، لا أداة إضافية تحتاج إعدادات.

3. أدوات اختبار مفهومة

اختبارات الA/B لا يجب أن يكون تجربة معملية. نحن نسعى لتبسيطها: اختبار عناوين البريد، معاينة الرسائل الالكترونية عبر أجهزة مختلفة، وجدولة الحملات بثقة.

4. تجربة تصميم أكثر مرونة

التصميم مهم جدا لجعل تجربة الاستخدام مفهومة ولهذا، فإن محرر البريد لدينا سيصبح أسرع وأكثر مرونة. لا مزيد من التنقل بين التبويبات لتعديل HTML أو مواجهة مشاكل التنسيق. سواء كنت مصممًا أو تريد فقط إرسال نشرة بريدية، ستتمكن من ذلك بسهولة وستبدو رسائلك جميلة أيضًا.

5. إيميلات باللغة العربية

مع ضمان توافق تام مع اللغات التي تعتمد على أنظمة الكتابة من اليمين إلى اليسار، مثل اللغة العربية. يساهم هذا الدعم في تحسين التفاعل مع المحتوى، وضمان وضوح العناصر البصرية والنصوص، مما يساعدك على تقديم مساعدة دقيقة وفعّالة للمستخدمين الناطقين بهذه اللغات.

6. مساعدة الذكاء الاصطناعي

أنشئ رسائل بريد إلكتروني ذكية وخالية من الأخطاء، مع إمكانية ترجمتها من خلال مساعد ذكي، يفهم رؤيتك ويحولها إلى محتوى دقيق يعكس أسلوبك وأهدافك. تم تصميم هذا الدعم ليوفر لك تجربة تحرير وترجمة متكاملة، تجمع بين الاحترافية والسرعة، دون الحاجة لتدخل يدوي أو مراجعات مطوّلة.

منتج ينمو معك

كل ما سبق هو بداية لفكرة بسيطة: نحن نبني "بيزكس" على المدى الطويل. ليس فقط لإطلاق ميزات ومنتجات أكثر، بل لبناء منصة تتطور مع احتياجاتك.

مستقبل التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يكمن في التعقيد، بل في الوضوح. في تقديم الأدوات المناسبة حين تحتاجها، والابتعاد عن طريقك حين لا تحتاجها.

سواء كنت مؤسسًا مستقلًا تطلق منتجك الأول، أو شركة ناشئة تبحث عن نمو مستدام، أو علامة تجارية تسعى لعلاقة أعمق مع جمهورها "بيزكس" هنا لمساعدتك على التعبير بوضوح، والتحرك بسرعة، والنمو بثقة.